Ruilen en Retourneren

Ten aanzien van producten die zijn gekocht in de webshop geldt dat retourneren van de producten aan de webshop zonder opgaaf van redenen is toegestaan. Dit kan binnen 14 dagen na aflevering van het product mits de producten niet zijn gedragen of anderszins zijn gebruikt.

  1. Verpak de bestelde artikelen in de (voor zover mogelijk) originele verpakking.
  2. U kunt het artikel via de bijgeleverde retourbon retourneren. Retourformulier kwijt? Download hier.
  3. Plak de bijgeleverde retoursticker op de verpakking. Retoursticker kwijt?
Retouradres:

MGO Leisure Wear

Afd. Retouren

Zutphenseweg 47G

7211EB Eefde

  1. Voeg het retourformulier toe aan je pakket dat je retour wilt sturen en verpak zorgvuldig.
  2. Geef het pakket af bij PostNL of een ander servicepunt bij jou in de buurt en bewaar het verzendbewijs.
  3. De verzendkosten van de retournering zijn voor de consument, tenzij er sprake is van schade of onjuist verstuurde artikelen.

Het retourneren en ruilen van producten die in de webshop zijn gekocht kan niet bij een dealer waar het merk MGO Leisure Wear verkocht wordt. Bij duidelijke gebruikssporen van het artikel kunnen we het artikel helaas niet terugnemen. Heeft u nog een vraag over retourneren? Neem contact met ons op door een email te sturen naar: info@mongo.nl De verkeerde maat of kleur besteld? Met de originele factuur kun je binnen 14 dagen na ontvangst het artikel omruilen.